Практикум по маркетингу

Маркетинг на 360˚

Гарретт Джонстон
7044 грн.
Зарегистрироваться
Киев, ул. Антоновича, 50, конференц-холл "Депо"

Для кого предназначена программа

Предприниматели и владельцы бизнеса

Топ-менеджеры предприятий

Инвесторы

Маркетологи


Гарретт Джонстон
Международный эксперт по стратегии и маркетингу. Основатель и владелец Macroscope Consulting.
  • 25 лет занимается комплексной и прибыльной сегментацией, привлечением, удержанием, стимулированием и восхищением клиентов.
  • Говорит на 8 языках, работал в 13 странах мира. Последние годы живет и работает в странах СНГ.
  • Имеет офисы в Дублине, Цюрихе и Москве. Работает с крупными и start up-клиентами, а также с Private Equity/Venture Capital посредниками по всей Европе и СНГ по вопросам целенаправленного удорожания брендов.
  • Два высших образования: диплом Дублинского университета в области экономики и Дублинского колледжа «Trinity» в области международной торговли.
До окончания регистрации осталось
19 дней
Зарегистрироваться
Программа
Практикум
Продажи и маркетинг

Маркетинг на 360˚

ЧТО ТАКОЕ МАРКЕТИНГ НА 360˚

Эффективный бизнес, по мнению Гарретта Джонстона, обязательно должен быть ориентирован на клиента. Именно клиента эффективный бизнес ставит в центр всей своей системы.

А эффективный маркетинг — это маркетинг, который работает на 360 градусов, то есть всесторонне учитывает интересы потребителя, как бы крутится вокруг него. И самое главное — помогает клиенту стать успешнее. Он охватывает несколько ключевых направлений одновременно.  

ПОТРЕБНОСТИ КЛИЕНТА

Важно решить не только одну потребность клиента своим товаром. А комплекс потребностей, для чего нужно предлагать сопутствующие товары и услуги.

СОЗДАНИЕ И РАЗВИТИЕ БРЕНДА

В Украине почти нет дорогих брендов. А ведь бренд — это основной источник дохода, его надо развивать, причем комплексно, учитывая все возможные взаимодействия с клиентом.

СЕРВИС, РЕКЛАМА

Необходимо анализировать все точки касания с клиентом и продумывать тщательно взаимодействие с ним на каждом этапе: первое обращение, убеждение, продажа, постобслуживание.

СТРАТЕГИЧЕСКИЙ

Важно не нацеливаться на прибыль здесь и сейчас. А предвидеть развитие ситуации хотя бы на 1 год вперед, иметь четко выработанную стратегию, в которой меняются при необходимости нюансы.

360˚ CUSTOMER CENTRICITY — КЛЮЧЕВАЯ СОСТАВЛЯЮЩАЯ СТРАТЕГИЧЕСКОГО МАРКЕТИНГА

Маркетинг на 360˚ — это прежде всего 360˚ Customer Centricity, клиентоориентированный сервис, главное стратегическое преимущество бизнеса в вашей стране и за ее пределами.

  • Ваш клиент получает не полуфабрикат, а всесторонний, финальный результат
  • Вы работаете не на удовлетворение потребностей клиента, а на его комплексный успех
  • Вы отлаживаете, монетизируете всю цепочку В2В2С2С, а не просто В2В или В2С
  • Вы наращиваете не только долю рынка, но и размер самого рынка
  • Win-Win-Win клиенты-сотрудники-инвесторы, а не только инвесторы
ЦЕЛЬ И ПРОГРАММА ПРАКТИКУМА "МАРКЕТИНГ НА 360˚"

Цель практикума — понять, как и зачем наращивать стоимость вашего бизнеса путем восхищенных клиентов. И узнать, с чего начать прямо со следующего понедельника.

1. ЧТО ТАКОЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ

Вы узнаете, что такое «сервис» и почему именно клиентоориентированность и сервис являются самыми главными факторами бизнес-успеха в ХХI веке. Независимо от того, где находится ваш бизнес: в Тбилиси, Токио, Танзании или Тайшете.

2. КЛИЕНТОЦЕНТРИЧНОСТЬ НА 360 ГРАДУСОВ. РЫНОК. КЛИЕНТ. ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ. ЦЕЛЬ И БРЕНД

Вы узнаете, почему будущее именно за клиентоцентричными бизнес-технологиями и как такой подход вписывается в специфику украинского бизнеса. Как монетизировать всю цепочку по принципу win-win и правильно позиционировать себя. Какие цели необходимо ставить. Почему важно и как надо развивать бренд.

3. КАК СОЗДАТЬ КЛИЕНТОЦЕНТРИЧНУЮ МОДЕЛЬ БИЗНЕСА

Вы узнаете, как правильно сегментировать клиентов, позиционировать себя и грамотно расставлять приоритеты. Откроете для себя 6P-комплексный подход в ведении бизнеса. Узнаете, что такое жизненный цикл клиента и конверсия. Как работать над структурой бизнеса и организовать бизнес-процессы, чтобы выйти на высокий KPI.

4. ПРАКТИКУМ. РАЗБОР КЕЙСОВ. ЛУЧШИЕ ПРИМЕРЫ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ

Вы разберете практические кейсы клиентоориентированности. И откроете для себя эффективные и даже революционные модели работы с клиентами лучших игроков на планете в разных отраслях. Модели, которые можно и нужно использовать и в украинском бизнесе (Amazon, BestBuy, Waitrose, Liberty Global/Virgin Media, Тesla, Salesforce.com).

ЧТО ВАМ И ВАШЕМУ БИЗНЕСУ ДАСТ ПРАКТИКУМ "МАРКЕТИНГ НА 360˚"

1. Вы привлечете новых клиентов и удержите существующих

2. Вы сможете создать собственный бренд, развить и укрепить его, сделать его ценным

3. Вы начнете сотрудничать с клиентами, улучшая бренд и формируя новые потребности

4. Вы разработаете стратегию развития своего бизнеса минимум на 1 год вперед и будете ее придерживаться

5. Вы узнаете, какие сегменты максимально перспективны, и сформируете новые каналы продвижения и продаж

6. Вы изучите наиболее действенные в мире бренд-модели и сформируете собственную модель

7. Вы сведете к минимуму риски при принятии маркетинговых решений в период кризиса

8. Вы получите актуальные стратегии повышения продаж и адаптируете их для своего бизнеса

ПОЧЕМУ ИМЕННО ПРАКТИКУМ ГАРРЕТТА ДЖОНСТОНА?

БОЛЕЕ ЧЕМ 25-ЛЕТНИЙ ОПЫТ СПИКЕРА В МАРКЕТИНГЕ

Вы получаете не просто интересные советы и решения. Вы получаете эффективные инструменты маркетинга, работающие в вашем сегменте.

ОГРОМНЫЙ ОПЫТ РАБОТЫ НА РЫНКАХ СНГ

Вы добавляете в свой арсенал советы и рекомендации спикера, который прекрасно понимает, что такое украинский бизнес, что в нем работает, а что нет.

ПРАКТИКООРИЕНТИРОВАННОСТЬ

Вы изучаете не только и не столько теорию, сколько практику. Разбор кейсов наглядно продемонстрирует правильность того или иного решения.

СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД

Вы откроете для себя настоящий системный подход в бизнесе, что позволит вам в 3-4 раза быстрее добиться успеха, чем конкуренты.

Пакеты участия



Условия участия

До окончания регистрации осталось

Регистрация участников



0
Билетов Билетов Цена Скидка Всего
1 7044 грн. 0 грн. 7044 грн.
У вас есть промо-код?
Следите за промокодами на FB странице:
0 грн.
Сумма к оплате (на 19.08.2018) 7044 грн. (7044 грн.)

Время и место проведения:
Киев, ул. Антоновича, 50, конференц-холл "Депо"
7 сентября 2018
Контактная информация:
044) 501-28-69, (067) 504-91-44
(050) 313-96-80, (063) 880-33-13

По вопросам участия в мероприятии, связывайтесь по телефонам:

+38 (044) 501-28-69, (067) 504-91-44, (050) 313-96-80, (063) 880-33-13

— гарантия лучшей цены
— групповые скидки и подарки
— программа лояльности для постоянных клиентов
— оплата производится любым удобным для Вас способом
— 100% возврат при отказе от участия ранее, чем за 14 дней 
(или зачет в стоимость другого события)

С 2005 года наша команда занимается организацией и продвижением выступлений ведущих экспертов 
в области бизнеса и личностного развития. Мы предлагаем программы для улучшения показателей вашего бизнеса и повышения личной эффективности.

 — более 30 организованных бизнес-конференций
 — 145 тренингов и мастер-классов
 — более 5000 участников бизнес-событий
 — тендеры на обучение: свыше 200 корпоративных клиентов

Компания ООО «Персонал Групп» успешно развивает всеукраинский тренинговый портал Training.com.ua и HRM.UA — Журнал HRMagazine

Рассылка анонсов

Подпишитесь на рассылку и узнавайте первым о событиях EVENT.HRM.UA