1. Эффективный специалист по продажам — какой он?
2. Каким нужно быть, чтобы успешно продавать?
3. Базовые навыки успешного продажника.
4. Типы продавцов и менеджеров по продажам. Кто вы и где ваши сильные стороны и недостатки?
5. Ваш имидж — какое впечатление вы производите на клиентов?
6. Первый шаг — он трудный самый (и самый важный). Установление контакта с клиентом.
7. С кем работаем?
2. Каким нужно быть, чтобы успешно продавать?
3. Базовые навыки успешного продажника.
4. Типы продавцов и менеджеров по продажам. Кто вы и где ваши сильные стороны и недостатки?
5. Ваш имидж — какое впечатление вы производите на клиентов?
6. Первый шаг — он трудный самый (и самый важный). Установление контакта с клиентом.
7. С кем работаем?
- психологические типы клиентов;
- определение психологического типа клиента и способов работы с ним;
- визуальная оценка готовности покупателя к контакту по его поведению;
8. Вступаем в контакт с покупателем.
- оптимальные дистанция при работе с разными людьми;
- способы вовлечения в диалог;
- иерархия потребностей покупателей;
- спрашиваем и слушаем.
9. Презентируем наше предложение.
- обязательные элементы успешной презентации;
- «точки воздействия» на покупателя;
- перевод свойств товара на язык выгод для клиента;
- ответы на вопросы клиентов — правила и табу.
10. Секретные техники, обеспечивающие эффективные продажи:
- «а еще мы выгуливаем собак»;
- «дверью в лоб»;
- «нога в дверях»;
- «низкий мяч»;
- «паровозик с прицепом».
11. И в завершение — как в конце рабочего дня продолжать улыбаться и любить людей.
В стоимость участия входит
— участие в мероприятии
— сборник материалов
— сертификат об участии
—
— обед в ресторане
— обсуждение докладов и обмен мнениями с тренером
