БЛОК 1. СТРАТЕГИЯ И СТРАТЕГИЧЕСКОЕ РАЗВИТИЕ БИЗНЕСА

Анализ стратегических возможностей и барьеров роста и развития бизнеса

• Экспресс Анализ Вашего бизнеса «Как есть…»: Определяем стратегические возможности и барьеры роста;
• Аудит бизнеса компании в ключевых направлениях. Выявление стратегических проблем - самых Главных Проблем, препятствующие Росту бизнеса:
• Тенденции рынка и отрасли;
• «Продукты». Какие 20% продуктов приносят 80% прибыли;
• Стратегические сегмент Клиентов, которые приносят (будут приносить в будущем) компании   80% прибыли – кто они?
• Стратегический Маркетинг Стратегические Сегменты / Привлекательность Сегментов / Конкурентные преимущества
• Целевой профиль Клиента – Выгоды, которые хочет получить Потребитель
• Ваша уникальность для Стратегических Сегментов 4P маркетинга (Продукт / Цена / Размещение /Продвижение/ - найти свою уникальность;
• Выбор целевого рынка – решения где компания будет усиливать активность с целью увеличения продаж
• От продажи продуктов к продаже «готовых решений»
• «Конкуренты» . Разрывы с лидером рынка;
• «Процессы». Какие стратегически важные процессы и точки контакта нужно улучшать;
• «Сотрудники». Проблемы с персоналом, которые влияют на достижение целей
• «Менеджмент». Проблемы в менеджменте, которые влияют на реализацию амбициозных целей (СЕО, ТОП менеджмент)
• Продажи / Производство / Маркетинг / Логистика….

Опросник, помогающий определить, что препятствует росту бизнеса

Выводы стратегического анализа: 3 Главные проблемы, тормозящие Рост бизнеса в каждой из сфер бизнеса /сферы бизнеса, требующие улучшений.

БЛОК 2. ФОРМИРОВАНИЕ СТРАТЕГИИ РОСТА

«Как будет…» разработка стратегии РОСТА и РАЗВИТИЯ бизнеса. ОЦИФРОВКА ЦЕЛЕЙ

Будущее… Видение Развития. Видение развития бизнеса от СЕО «Целевой образ компании».  

Видение развития подразделений «Клиенты, Маркетинг, Сервис, HR, Процессы….»

Оцифровываем стратегию финансовыми и нефинансовыми показателями: Цели в 4х перспективах

Стратегические Цели в перспективе «Финансы»

• Х кратный рост: ваши цели
• анализ разрывов между текущими показателями роста и прибыли и желаемыми.
• Стратегии роста производительности
• Стратегии роста
• 3 Главные проблемы, тормозящие Рост бизнеса в перспективе «Финансы»
• План Действий. Ответственные. Сроки

Стратегические Цели в перспективе «Клиенты», «Продукты».

• Кто приносить прибыль компании   (20/80).
• Знание целевого сегмента клиентов (кто приносит 80% прибыли), его целевой профиль,
• Потребительские предпочтения. Критические факторы совершения покупки  
• Стратегия «продукта – победителя» на рынке. Критические факторы, обеспечивающие продукты - победители 
• Завоевание «Нулевого Момента истины» Потребителя
• 3 Главные проблемы, тормозящие Рост бизнеса в перспективе «Клиенты»
• Gap Анализ разрывов между целевыми показателями в перспективе «Клиенты» и текущими
• Стратегии развития в перспективе «Клиенты»

o    Стратегии удержания клиентской базы целевых клиентов

o    Стратегии роста доли в кошельке клиента

o    Стратегии роста удовлетворенности клиентов

o    Стратегии роста количества целевых клиентов

• План Действий. Ответственные. Сроки

Стратегические Цели в перспективе «Процессы»    

• 3 Главные стратегические процесса, способствующие Росту бизнеса в перспективе «Процессы»
• Выявление стратегически важных бизнес процессов
• Оценка текущего состояния стратегически важных бизнес процессов
• Цели в стратегически важных процессах
• План Действий. Ответственные. Сроки

Стратегические Цели  «Сотрудники. Менеджмент»  

• 3 Главные проблемы, тормозящие Рост бизнеса в перспективе «Менеджмент /Персонал»
• Стратегии развития Менеджмента
• Стратегии развития персонала
• Стратегии привлечения в команду игроков «Класса А»
• Стратегически важные компетенции. Стратегия развития
• План Действий. Ответственные. Сроки

Стратегические Цели  «Маркетинг / Производство / Логистика….»

• 3 Главные проблемы, тормозящие Рост бизнеса в перспективе «Маркетинг / Производство / Логистика….»
• Стратегические Сегменты Клиентов. Портрет целевого Клиента. Критические факторы совершения Покупки.
• Стратегические продукты / Сегменты / Рынки.
• Маркетинговые цели. План Действий. Ответственные. Сроки

Стратегия опирается на уникальные виды деятельности. Каковы они для Вашей компании          
Поиск уникальных видов деятельности

БЛОК 3. СИСТЕМНЫЙ БИЗНЕС – 10 ЭЛЕМЕНТОВ

1. Связь стратегических и операционных целей бизнеса с системой оплаты труда (Spi, Kpiи оплата за результат)

• Операционные цели бизнеса и матрица ответственности за их достижение
• Стратегические цели бизнеса и ответственность за их достижения
• Как распределить ответственность за результат

2. ПРИОРИТЕТЫ: Единственно важная цель для Роста вашего бизнеса

• Приоритеты бизнеса
• Приоритеты каждого из подразделений

3. Система контроля ключевых показателей бизнеса и ключевых показателей каждого подразделения. Визуальный менеджмент

• Ключевые показатели Верхнего уровня для СЕО / Владельца
• Ключевые показатели для контроля Продаж
• Ключевые показатели для контроля Маркетинга
• Ключевые показатели для контроля Закупок / Продукт менеджмента / Категорийного менеджмента
• Ключевые показатели Производства
• Ключевые показатели службы персонала
• Ключевые показатели Логистики
• Недельные Спринты бизнеса
• Внедрение визуального Менеджмента
• Ключевые Kpi в режиме реального времени

4. Система Мотивации и оплаты труда за результат

«Сделать ЦЕЛИ БИЗНЕСА работой КАЖДОГО. Каскад стратегических и операционных целей и связь их с индивидуальной Kpi – мотивацией (оплатой за результат)»

• Построение системы KPI для различных подразделений
• Мотивация ТОП-менеджеров, Мотивация менеджеров среднего звена;
• КАК СБАЛАНИСИРОВАТЬ РОСТ ПРИБЫЛИ И ФОНДА ОПЛАТЫ ТРУДА
• Финансовая модель расчета фонда оплаты труда и связь с общими показателями компании
• Бюджет расходов на ФОТ 
• КАК ОПРЕДЕЛИТЬ,  КТО И ЗА КАКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ ОТВЕЧАЕТ
• Как Связь индивидуальных целей с мотивацией. Kpi - мотивация сотрудников
• Кpi Матрица. Оплата за результат:

Эффективность персонала в 3D: KPI-матрица

Измеряем эффективность каждого: Какие Kpi установить ТОП менеджменту, Kpi для менеджеров,

Kpi для рядовых должностей;

• ЭФФЕКТИВНОСТЬ РАБОТЫ СОТРУДНИКОВ, ОТВЕЧАЮЩИХ ЗА ПРОДАЖИ
• ЭФФЕКТИВНОСТЬ РАБОТЫ СОТРУДНИКОВ ОТДЕЛОВ ЗАКУПОК И СКЛАДА
• Показатели для директора по снабжению / Показатели для закупщика / Показатели для бренд-менеджера /Показатели для завсклада / Показатели для кладовщика
• ЭФФЕКТИВНОСТЬ РАБОТЫ СОТРУДНИКОВ ТЭС
• ЭФФЕКТИВНОСТЬ РАБОТЫ  ПРОИЗВОДСТВА
• КАК ВНЕДРЯТЬ KPI-МОТИВАЦИЮ
• Как определить зоны ответственности по нефинансовым показателям: BSC и процессные показатели

5. Система интеграции и управления Знаниями

• Перечень ключевых Компетенций компании
• Матрица необходимых Компетенций для каждой должности
• Система обучения необходимым компетенциям
• Система контроля наличия Компетенций по каждой должности
• Связь Компетенций и оплаты труда для каждой должности
• Системная сдача экзамена по Компетенциям
• Стандарты работы для каждой должности
• Программа «Моя карьера» и треки для должности
• Переход к изучению следующей компетенции только после сдачи экзамена по предыдущей

6. Система результативного управления бизнесом и достижением целей

Стандарт работы руководителя

• Приоритеты. Единственно важная цель, обеспечивающая Рост бизнеса и самый важный показатель ее измеряющий «Полярная звезда бизнеса»;
• Делаем совершенные Стратегически важные бизнес процессы и "Точки контакта" 3 в квартал
• Чемпионы: В поисках и внедрении лучших практик (best practice) лидирующих компаний, которые изменят ваш бизнес;
• "1 раз в неделю Глубокое погружение в проблемы, которые требуют внимания "
• Личное участие руководителя в Проектах Трансформации"
• Внедрение "Приоритетные Проекты на 90 дней каждому ТОП менеджеру"
• "Внедрить Совещание по "3м Приоритетам"
• "Внедрение "MBWA"" + "Опрос удовлетворенности клиентов" ежемесячно 
• "Отбор ключевых проектов" для реализации за 90 дней
• Ключевые Инструменты руководителя:
• Визуальный менеджмент 10 Ключей
• Визуальный менеджмент и совещание по Приоритетам.
• Ежеквартальный обзор реализации Стратегии;
• Визуальное управление по 4 стратегическим направлениям;
• Точки контроля Проектов (по сферам, требующим улучшений) со стороны 1 лица.
• Ежемесячный / еженедельный Список «Задачи на контроле». Чек листы по контролю «Контрольных точек»;
• Календарь мониторинга «КОНТРОЛЬНЫХ ТОЧЕК»  Ген. Директора и менеджмента.
• Рейтинг подразделений и Сотрудников.
• MBWA: Поиск и решение Проблем бизнеса
• Отбор ключевых Проектов
• Каждый Квартал – 1 Проект развития бизнеса каждому ТОП менеджеру;
• WorkOut "Глубокая проработка Проблем";
• Gap Анализ разрывов с лидером рынка и План устранения разрывов;
• Impact: найди и присоединись к той команде, в которой ты сможешь сделать вклад полезный для бизнеса.

7. Система Инноваций и постоянных улучшений

Проекты Роста и развития бизнеса

• Проект роста # 1. «Системный поиск точек Роста»
• Проект роста # 2. «Рост доли в кошельке и рост удовлетворенности ТОП 1% целевых Сегментов, которые приносят 60-70% прибыли» 
• Проект роста # 3 «ТОП 10 продуктов - локомотивов, которые нужно сделать лидерами рынкам» 
• Проект роста # 4 «Сферы, требующие улучшений. MBWA»
• Проект роста # 5 «Повышение эффективности воронки продаж»
• Проект роста # 6 «Усиления конкурентного преимущества и дифференциации»
• Проект роста # 7 «Изучение конкурентов – лидеров рынка и внедрение лучших практик»
• Проект роста # 8 «Поиск лучших практик бизнеса в других отраслях и внедрение в компании»
• Проект роста # 9 «Идеальные стратегически важные процессы»
• Проект роста # 10 «Команда сильнейших. Привлечение талантов в команду»
• Проект роста # 11 «Найти миллион: высвобождение оборотного капитала»

ПОИСК И РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ БИЗНЕСА

• «Мозговые штурмы» по решению Проблем бизнеса и по поиску точек Роста
• Оценка стратегически важных процессов и поиск тех, которые требуют улучшений. Постоянное улучшение до уровня 10 балов всех стратегически важных процессов и точек контакта
• Поиск и решение Проблем бизнеса. Ежеквартально
• Перспектива «Финансы»
• Перспектива «Клиенты». MBWA
• Перспектива «Ключевые процессы»
• Перспектива «Персонал»
• "Внедрение "Доски решения проблем ""
• Отбор ключевых Проектов
• Каждый Квартал – 1 Проект развития бизнеса каждому ТОП менеджеру

8. Система управленческого учета и отчетности

• Как выстроить Систему управленческого учета и отчетности
• Программный продукт: 1С / ERP
• Организация Управленческого учета и отчетности

9. Система Планирования, бюджетирования и Контроллинг

• Организация Системы Стратегического Планирования компании
• Организация операционного Планирования компании
• Организация Системы Контроллинга бизнеса и каждого из подразделений

10. Система Трансформации и внедрения изменений в компании. ПЕРЕЗАГРУЗКА БИЗНЕСА и КОМАНДЫ

Команда Лидеров Трансформации и их мотивация

• Мотивация СЕО /владельца для изменений в бизнесе.
• Мотивация каждого из ТОП менеджеров /менеджеров  взять ответственность за изменения (Инструмент «Карта вести за собой»). Индивидуальные мотиваторы каждого ТОП менеджера /менеджера
• Программа «Мотивация лидеров трансформации»

Дорожная карта стратегического развития бизнеса.

• План внедрения и наличие Чек листов. Это толькопрактическиерешения и рекомендациипопринципу«бери-делай-получайрезультат». Вы получаете уже готовые шаблоны и инструменты. Просто бери и делай!
• Шаблоны для внедрения

Почему стоит пройти обучение у нас и в чем уникальность обучения? 

Методика Авторская, оттестированная на более чем 120 Проектах роста и развития бизнеса. Взяты самые действенные инструменты поученные авторами за 20 лет общего опыта внедрений. Не тратьте годы на то, что можно получить в виде самого ключевого опыта за эти дни.

КАК ПРОХОДИТ ОБУЧЕНИЕ НА КУРСЕ